MLM-nagyhatalom vagyunk

?Bár Magyarországon egyesek még ma is szkeptikusan fogadják az MLM-et, a modell igenis működik. Nem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy sok ember számára ez az egyetlen lehetőség, hogy passzív jövedelemre tegyenek szert, hacsak nem tudnak írni egy sikerkönyvet vagy egy popslágert, amit utána milliók megvásárolnak? ? teszi hozzá Nógrádi Bence.

Nógrádi szerint Magyarország igazi MLM-nagyhatalom: több nemzetközi hálózat esetében az összforgalom tekintetében hazánk az élvonalban szerepel.

?Magyarország valóban komoly hagyományokkal és affinitással rendelkezik a közvetlen értékesítés, illetve az MLM iránt, de a forgalmi statisztikák inkább csak egy-egy cég vonatkozásában igazolják a nagyhatalmi státust, összforgalom alapján semmiképp? ? fogalmazza meg félig-meddig ellenkező véleményét Sztruhala Szilveszter, a Sunrider magyarországi cégvezetője.

A tíz legnagyobb MLM-rendszerű világcég közül háromnak sikerült az elmúlt években jelentős hálózatot kiépítenie itthon, ezek az Amway, a Forever Living Products (FLP) és a NuSkin (ld. még a legnagyobb hálózatokat bemutató összeállításunkat).

Érdekes adalék, hogy az MLM cégek időnként nem egy központi stratégiát követve, hanem egyéni kezdeményezésre jelennek meg nálunk. Az FLP közismert aloe vera termékeit a fáma szerint először egy debreceni vendéglátós fedezte fel a magyarok számára, a NuSkin amerikai óriást pedig egy dunaújvárosi vállalkozó győzte meg, hogy érdemes elindulni a hazai piacon.

Kiemelés:

Az MLM cégek időnként nem egy központi stratégiát követve, hanem egyéni kezdeményezésre jelennek meg nálunk.

Hányan vannak a hazai üzletépítők?

A multi-level marketing üzletágban tevékenykedők pontos számát illetően még az MLM-piac vezető szereplői is csak óvatos becslésekbe bocsátkoznak. Ahogy Balogh Ottó, a NuSkin egyik legsikeresebb hálózatépítője fogalmaz: ?Minden cég és minden vezető másképp fogalmazza meg, kit tart aktívnak.?

A megkérdezett piaci szereplők és a sikeroktató véleménye abban megegyezik, hogy a valamilyen hálózatban fogyasztóként regisztráltak száma meghaladja a lakosság tíz százalékát (egymillió), az aktív üzletépítők száma pedig 55-60 ezerre tehető.

A legkönnyebb vállalkozás?

Sok félreértés övezi az MLM-rendszereket, például az a tévhit, hogy ezzel bárki villámgyorsan meggazdagodhat. A hálózatépítés hazájában, az Egyesült Államokban az MLM üzletet megbízható, hosszú távú jövedelemnek tekintik, amely a kereset kiegészítés egyik legális formája.

A tapasztalat azonban azt mutatja, hogy a nagy többség nem éri el ezeket a csúcsfizetéseket. Bár Nógrádi Bence ehhez hozzáfűzi: ?A hagyományos vállalkozások esetében semmivel nem nagyobb a siker aránya, mint az MLM szakmában.?

A hagyományosnak megismert vállalkozások indításával szemben azonban az MLM-nek számos előnye van. Az induláshoz viszonylag kis befektetés szükséges, ami az anyagi kockázatot is csökkenti. Végezhető félállásban, és nem kell hozzá tapasztalat vagy képzettség.

Építő képességek

A sikeres MLM-est inkább a jó emberismeret, a jó kapcsolatteremtő készség és egyfajta tanulható technikai képzettség jellemzi. Utóbbi annyit jelent, hogy megtanul hatásos bemutatókat, előadásokat tartani, amelyekkel még több tagot toboroz a hálózatba. Az emberismeret ahhoz kell, hogy gyorsan felismerjük, kiből lehet ügyes üzletépítő ? a kapcsolatteremtő képesség pedig ahhoz, hogy ne féljünk idegeneknek is megmutatni az üzleti lehetőséget.

Fontos a kifogáskezelési technikák elsajátítása, bár Nógrádi szerint a legjobb kifogáskezelés a kifogások elkerülése. Az egyik kifogáskezelő módszer a ?hagymatechnika?, vagyis a hagymahéjak lehántásának mintájára a sok ürügy mögött megtalálni a valódi okát annak, hogy beszélgetőtársunk miért nem akar csatlakozni a hálózathoz.

Mindazonáltal az üzletépítéshez rengeteg türelem szükséges, és meg kell tanulni elviselni az elutasításokat is.

Nem a rokonokkal kezdődik

A legtöbb kritika azért éri az MLM-eseket, mert az üzletépítést saját rokonaikon, ismerőseiken kezdik. Nógrádi Bence arra tanítja az üzletépítőket, hogy a családtagokkal bánjanak óvatosan, ne erőszakolják rájuk mindenáron az üzletet vagy a termékeket. Az író szerint az MLM szakmában megszokott, hogy a sikeres üzletépítők olyan emberek segítségével építik fel az üzletüket, akiket csak jóval azután ismertek meg, hogy belekezdtek a hálózatépítésbe.

KERET

CÍM: Így legyünk MLM-beszállítók!

?Ha van egy terméke, amelynek megvannak a szükséges vizsgálati eredményei, vagy megfelel a felügyeleti szerv (élelmiszerek, étrend-kiegészítők és kozmetikumok esetében az OÉTI) követelményeinek is, akkor érdemes felkeresni néhány már működő nagy MLM hálózatos céget és beajánlani, hogy vegyék fel azt a termékpalettájukra? ? tanácsolja Kovács Zoltán, a százszázalékosan magyar tulajdonú Ökonet egyik tulajdonosa.

Nem árt előtte tájékozódni arról, hogy hasonló termékeket forgalmaz-e a hálózat, mekkora a termékpalettája. Mert azt mondják, hogy aki túl sok fajta terméket kínál, az valójában nem forgalmaz semmit, mert nem ismerheti eléggé a saját árupalettáját.

Egy magára valamit adó értékesítési hálózat ? ilyen az Ökonet is ? teszteli a terméket, felméri a lehetséges piaci fogadtatást a hálózatán keresztül, és ha ez jó, felveszi a termékpalettájára. Az árban, dizájnban megegyeznek, és ekkor már csak a puding próbája következik?

A legnagyobb hálózatok

(Blokkosra tördelni!)

Amway

Internet: www.amway.hu

Tulajdonosi háttér: Amway International Development Inc. (USA)

Értékesítés módja: MLM, közvetlen, szemtől szembe értékesítés.

Hálózat tagjainak száma: Magyarországon 52 000 fő

Hálózatvezető:

Alapítás éve: 1959, Magyarországon 1991

Éves árbevétel: Magyarországon: 6,895 milliárd forint (2008), világszerte: 8,2 milliárd dollár

Képviseletek száma: 1 (Budapest)

Termék: otthonápolás, szépségápolás, színes kozmetikumok, tartós fogyasztási cikkek, egészség (Nutrilite)

Minimális induló tőke: 10 000 forint (kezdőkészlet-vásárlás)

Értékesítési modell: jól és előre kalkulálható bevétel: termékértékesítés után 30 százalék ajánlott árrés a továbbértékesítésre, továbbá a saját és a csoport forgalma után 3?25% bónusz.

Képzés: minden vezető felkészülési anyagot kap és ennek elsajátítása alapján kap felhatalmazást a csoportvezetésre.

100-200 fős csoportot irányító átlagos jövedelme: 500 000 Ft/hó (alapítói Platina)

Avon

Internet: www.avon.hu

Tulajdonosi háttér: Avon Products, Inc (USA)

Hálózat tagjainak száma: 5,4 millió tanácsadó több mint 100 országban

Hálózatvezető: Radeczky Zoltán értékesítési igazgató (34)

Alapítás éve: 1886, Magyarországon 1990

Éves árbevétel: Magyarországon: 21,57 milliárd Ft, világszerte: 10,7 milliárd dollár (2008)

Képviseletek száma: 1 (Gödöllő)

Termék: kb. 1000 db termék, kozmetikai termékek (arc- és testápolás, illatok, sminkszerek, hajápolás) és divattermékek.

Értékesítés módja: közvetlen értékesítés tanácsadókon keresztül

Mennyi pénzzel lehet beszállni: nincs belépési díj vagy kötelező indulócsomag.

Értékesítési modell: tanácsadók (termékértékesítők): árengedmény az eladások után. Koordinátorok (termékértékesítés, csapatépítés és képzés): árengedmény az eladások után és jutalék a csapatforgalom alapján. Zone managerek (körzetek vezetői, csapatépítők): jutalék tervteljesítés alapján. Tanácsadói árengedmény: értékesítés volumenjétől függően akár 35%

Képzés: kinevezéskor több lépcsős képzés, folyamatos továbbképzés. Tréningek: tanácsadók és koordinátorok folyamatos képzése, rendszeres, ingyenes tréningek, általában belsős trénerek által. Rendszeres konferenciák tanácsadóknak, koordinátoroknak és zone managereknek. Termékismeret, értékesítési tanácsok: interneten és tanácsadóknak szóló kiadványokban (belső újságok, termékismertető kiadványok)

Bionet

Internet: www.bionet.hu

Tulajdonosi háttér: 100% magyar tulajdon

Értékesítés módja: Alapvetően MLM-rendszerű, direkt és indirekt marketingeszközök használatával. Közvetlen, személyes és csoportos termékbemutatók.

Hálózat tagjainak száma: Magyarországon: 30 000 fő, világszerte: 200 000 fő

Hálózatvezető: Farkas Attila (40) tulajdonos/ügyvezető

Alapítás éve Magyarországon: 1994

Éves árbevétel: Magyarországon: 800 millió forint, világszerte: kétmilliárd forint

Képviseletek száma: kecskeméti központ, 6 magyar telephely és 5 külföldi ország (Ukrajna, Románia, Litvánia, Törökország, Bulgária)

Termék: több mint 100 egészségmegőrző és étrend-kiegészítő termék

Mennyi pénzzel lehet beszállni: kezdő oktatócsomag 4000 forint, kb. 30 pont értékű termék megvásárlása fogyasztói áron kb. 7000 Ft

Értékesítési modell: a jutalék alapja a saját és alsó hálózat által termelt forgalom. A fogyasztói árból visszaosztva: 51% marketingterv szerint + 25% fogyasztói árrés + a legjobban teljesítőknek különböző ösztönzőprogramok (jutalomutak, rendezvények, autó- és lakásprogram ). Jutalékkifizetés havonta, minden hónap 10-én.

Képzés: heti rendszerességű képzés, melyet hálózati vezetőik tartanak a munkatársaknak. Továbbá központi szervezésben havonta Start rendezvény: itt a leendő munkatársak kapnak információt. Negyedévente kétnapos vezetőképző valamely magyarországi wellness-szállodában. Félévente kiemelt vezetőképző külső és belső oktatókkal. Egyéb rendszeres oktatások vezetők számára az országok központjaiban.

A legtöbbet kereső havi jövedelme: 5 000 000 Ft

FlavonMax

Internet: www.flavonmax.com

Tulajdonosi háttér: magyar

Értékesítés módja: MLM, közvetlen, személyes eladás

Hálózat tagjainak száma: Magyarországon 40 000, világszerte 70 000 fő

Hálózat vezető: Gaál László (56)

Alapítás éve 2004

Éves árbevétel: Magyarországon 1,5 milliárd forint, világszerte 3,1 milliárd forint

Képviseletek száma: 6 (1 Debrecenben, 2 Budapesten, 1 Romániában, Nagyváradon, 2 Lengyelországban, Krakkóban és Wroclawban)

Termék: négyféle táplálékkiegészítő

Mennyi pénzzel lehet beszállni: 35 000 Ft-os termékvásárlás után automatikusan taggá válhat.

Értékesítési modell: a termék bázisára 32 000 Ft, ennek a 65%-át osztják vissza kétféle módon. Első két hónapban három mélységre 20-20-20%, plusz 5% differencia vezetői bónusz. Harmadik hónaptól 12 mélységig 5-5% blokkolás nélkül, minden szintre, plusz 5% differencia vezetői bónusz. A jutalék az értékesítésből 5%, 95% a hierarchiában lejjebb helyezkedők fogyasztása után. Minden terjesztő fogyasztó is egyben, a jutalékfizetéshez a család havi fogyasztását kell megvenni. Jutalékfizetés minden hónapban történik, 18 000 Ft vásárlási bónuszt kapnak, amit fölvehetnek készpénzben is.

Képzés: kéthavonta országos belsős és külsős előadókkal vegyesen, minden héten több helyen is belsős előadókkal.

A legtöbbet kereső havi jövedelme: 11 000 000 Ft

Forever Living Products

internet: http://www.flpseeu.com/

tulajdonosi háttér: FLP (USA)

értékesítés módja: MLM/direkt, egyéni és csoportos értékesítés

Hálózat tagjainak száma: Magyarországon 20 000 partner, 600 000 törzsvásárló, világszerte 10 millió tag 143 országból

Alapítás éve: 1978 (USA), 1997 (Magyarország)

Éves árbevétel: Magyarországon 18 milliárd forint, világszerte 2,5 milliárd dollár

Képviseletek száma: Budapest, Debrecen, Székesfehérvár, Szeged, illetve telefonos és internetes rendelés

Termék: étrend-kiegészítők (35 termék), testsúlykezelés (14), bőrápolás (33), személyi higiénia (20) és kozmetikumok (92)

Mennyi pénzzel lehet beszállni: egy alkalommal legalább 55 euró + áfa (kb. 20 000 Ft) értékű vásárlás szükséges.

Értékesítési modell: a forgalmat pontértékben mérik. Attól függően, hogy kinek hány pontja gyűlik össze, egyre nagyobb százalékban részesül a jutalomból. A jutalékot havi rendszerességgel utalják.

Képzés: a Forever is tart rendszeres képzéseket, tréningeket, szemináriumokat. Itt van alkalom akár nemzetközi porondon is sikeres vendégelőadók módszertani oktatásait meghallgatni. A sikeresebb partnereik képzik és oktatják az alattuk tevékenykedőket (ún. alsó vonalbelieket). Ezt támogatja (előadóterem, vizuáltechnika, szakszemélyzet) az FLP is.

A legtöbbet kereső havi jövedelme: 500 000 dolláros (100 millió Ft) éves vállalkozói díj (2008).

Herbalife

Internet: www.herbalife.hu

Tulajdonosi háttér: Herbalife Co. (USA)

Értékesítés módja: MLM, közvetlen/személyes vagy csoportos termékbemutató

Hálózat tagjainak száma: világszerte 1,9 millió

Hálózatvezető: Tóth Barbara (35)

Alapítás éve: 1980 (USA), 2005 (Magyarország)

Éves árbevétel: világszerte: 3,8 milliárd dollár

Képviseletek száma: budapesti székhellyel rendelkező iroda és raktár

Termék: 80 termék (étrend-kiegészítők, kozmetika)

Mennyi pénzzel lehet beszállni: kezdő csomag megvásárlásával, melynek értéke 28 152 Ft

Értékesítési modell: a jutalék alapja a termékeladás. Maximálisan elérhető jutalék 73%, melyet készpénzben havonta fizetnek.

Képzés: minden hónapban több képzést tartanak, jellemzően belsős előadókkal.

Lyoness

Internet: http://www.lyoness.ag/HU/

Tulajdonosi háttér: svájci részvénytársaság

Értékesítés módja: az MLM rendszer a továbbajánlás szintjén történik, de nem kötelező, nincsen se időkorlát, se kötelezettség. Személyes, csoportos előadások heti rendszerességgel.

Hálózat tagjainak száma: Magyarországon: 250 000 fő, világszerte: több mint 650 000 fő

Hálózatvezető: Kocsis Sándor (48)

Alapítás éve: Magyarország: 2003 (USA: 2009)

Éves árbevétel: Magyarországon: kétmilliárd forint vásárlási forgalom, 426 millió forint árbevétel (2008)

Képviseletek száma: 1 Budapesten. Nemzetközileg már 12 országban 1-1 iroda, illetve ebben az évben még megnyílik Horvátországban, Angliában és Törökországban is. A tengerentúlon az USA-ban, Kanadában és Mexikóban most indulnak.

Termék: 5000 hazai termékpartner termékei/szolgáltatásai. Nemzetközileg már több mint 16 000 termékpartnerük van.

Mennyi pénzzel lehet beszállni: ingyenes a regisztráció, nincs éves díj és kártyadíj sincs. Nincs kötelezően megvásárlandó bármilyen csomag.

Értékesítési modell: a jutalék alapja a vásárlási forgalom és az azokból létrejövő árrés tömeg. A kereskedők 2 és 27% közötti összeget térítenek vissza. 1% azonnali készpénz-visszatérítés, 0,5-0,5% továbbajánlás esetén a jutalék két mélységig. Ezt készpénzben kapják meg a saját bankszámlájukra az ügyfeleik. Heti kifizetéseik vannak.

Képzés: belsős előadókkal, külsősök csak esetenként. Heti, havi és időszakos képzéseik is vannak.

A legtöbbet kereső havi jövedelme: több millió forint

Nuskin

Internet: www.nuskin.com

Tulajdonosi háttér: Nu Skin Enterprise Inc. (USA)

Értékesítés módja: MLM rendszerű, közvetlen, személyes értékesítés és csoportos termékbemutató is

Hálózat tagjainak száma: világszerte: 755 000 fő

Alapítás éve: Magyarországon: 2005, világszerte: 1984

Éves árbevétel: világszerte: 1,25 milliárd dollár 48 országból (2008)

Képviseletek száma: 1 központi iroda van egész Kelet-Európára egy kitelepített raktárral.

Termék: prémiumkategóriás kozmetikai és táplálékkiegészítő termékek (arcgélek, karotinoid szintmérés), több mint száz tudós részvételével történik a fejlesztés

Mennyi pénzzel lehet beszállni: nincs kötelező termékcsomag

Értékesítési modell: az értékesítési modell üzletépítői csoportonként változó. A jutalék alapját a személyes és csoportforgalom után járó pontok adják. Minél magasabb vezetői szintet ér el a független üzletépítő, annál magasabb a jutalék kifizetése, és minél magasabb a szintje, annál nagyobb mélységben kap kifizetést, de a szinten tartási követelményeknek meg kell felelnie. Pénzben kapnak kifizetést havi rendszerességel.

Képzés: a képzések gyakorisága is üzletépítői csoportonként változik, a képzést javarészt ők maguk végzik, a vezetőség kompenzációs terv és egyéb terméktréningekkel segíti a disztribútorok munkáját.

Oriflame

Internet: www.oriflame.hu

Tulajdonosi háttér: svéd/multinacionális

Értékesítés módja: szépségtanácsadókon keresztül, közvetlen, hálózatépítés is

Hálózat tagjainak száma: világszerte 3 millió, 61 országban

Hálózat vezető:

Alapítás éve: 1967 (Svédország)

Éves árbevétel: világszerte: 1,3 milliárd euró

Termék: világszerte 900 termék, szépségápolási cikkek, természetes kozmetikumok (6 havi speciális tesztelés után hozzák forgalomba, minimum 2,5 éves élettartammal).

Mennyi pénzzel lehet beszállni: regisztrálási díj 2000 Ft (100 pont feletti induló megrendelésnél = kb. 15 000 Ft díjmentes akciós időszakokban)

Értékesítési modell: az értékesített termékeken 30 százalékos az árrés, ez azonnali haszon. Saját eladói csapat értékesítései után az újonnan csatlakozók után 21 százalék kedvezmény jár bizonyos esetekben, és részesedés az általuk beléptetett további tagok generálta forgalomból is.

Képzés: a tanácsadót szponzora mint személyes trénere segíti az üzlet felépítésében. Különféle értékesítési és marketing segédeszköz is rendelkezésére áll a saját üzletének felépítésében, mint például a virtuális hivatal az interneten, személyes honlap. Különféle tréningek mellett létezik a szépségtanácsadók híradója, melyben eladási szituációkban alkalmazható érvek, a szépségápolással és az üzletvezetéssel kapcsolatos tanácsok vannak.

Ökonet

Internet: www.okonet.hu

Tulajdonosi háttér: magyar

Értékesítés módja: kizárólag MLM rendszerben történik. Értékesítés: személytől személynek, illetve esetenként szerveznek kisebb létszámú (kb. 8-12 fős) bemutatókat otthoni környezetben is.

Hálózat tagjainak száma: Magyarországon kb. 31 500, Romániában 6.800 fő, egyéb országok 1100 fő

Hálózatvezető: Kovács Zoltán (42)

Alapítás éve: Magyarország: 1999, Románia: 2005

Éves árbevétel: Magyarországon: 2,3 milliárd forint, Románia: 480 millió forint

Képviseletek száma: Kecskemét, Budapest, Debrecen, Miskolc, Szeged, Pécs, Győr, Zalaegerszeg

Termék: étrend-kiegészítők, vitaminok (kb. 50 termék), kozmetikumok, testápolás (15), tisztító-, mosószerek (10), víztisztító berendezés, takarítógép, mágneses termékek

Mennyi pénzzel lehet beszállni: 28 125 Ft a startcsomag ára, ez tartalmaz 13 terméket, termékkatalógust, újságot, üzleti dokumentációs anyagokat. A képzéseket a hálózatvezető munkatársai hálózati áganként szervezik, ezek ára általában 1500-2000 Ft/nap körül van.

Értékesítési modell: jutalékot kizárólag az értékesített termékek árbevételéből fizetnek. A kereseti lehetőségek között szerepel a saját termékeladásból származó haszon, a hálózat tagja utáni jutalék, és különböző vezetői jutalékok. A jutalék mértéke összesen 41% a termékek (tagi) árából  +  25% kiskereskedelmi árrés az értékesítésnél. A jutalékfizetés havonta történik.

Képzés: általában minden hálózati ágon rendszeres havi két képzés (indulóknak ún. startképzés, ill. egyéb találkozók), az előadók a saját soraikból a mutatott teljesítmény alapján legkiválóbb munkatársak/vezetők, de adott (szakmai) témákban, termékekkel kapcsolatban meghívnak külsős szakmai előadókat is (pl. Tonk Emil). Évente két nagy létszámú (többezres) céges rendezvény.

A legtöbbet kereső havi jövedelme: 12 000 000 forint

100-200 fős csoportot irányító menedzser átlagos keresete: 220 000- 250 000 Ft

Sunrider

Internet: www.sunrider.hu

Tulajdonosi háttér: Sunrider International (USA)

Értékesítés módja: MLM és franchise, személyes találkozás / megkeresés és parti-értékesítés is.

Hálózat tagjainak száma: Magyarországon kb. 20 000

Alapítás éve: 1982, Magyarországon 1993

Éves árbevétel: Magyarországon: kb. 2,5 milliárd forint

Képviseletek száma: 1 (ez a közép-európai képviselet is)

Termék: prémiumkategóriás, az OÉTI által engedélyezett étrend-kiegészítők (kb. ötvenféle) és kb. százféle kozmetikum, háztartási tisztítószerek (10).

Mennyi pénzzel lehet beszállni: ingyenes a fogyasztónak, alapcsomag (10% árkedvezmény a további vásárlásokra) 45 000 Ft

Értékesítési modell: a ?hétköznapi? vevők vásárlásaik után árkedvezményt kapnak, az értékesítési hálózatot üzemeltető ?szponzorok? az alattuk lévő szintek vásárlásaiból is részesednek. A csoportforgalom mellett célprémiumok is vannak, a forgalom összesen 58,5 százalékát osztják vissza ún. ?alapokon? keresztül az üzletben közvetlenül érintetteknek. A cég a személyes csoportforgalmán túlmenően a vállalat egész forgalma alapján oszt jutalékot az alapokon keresztül, így elvben magasabb összegek érhetők el jutalékban, mint egy "normál" MLM-ben, Kifizetési gyakoriságuk 3 jutalékfizetés havonta.

Képzés: a szponzori hálózaton (csoportfőnökök) keresztül szerveződik, a tapasztalatok átadásán alapul. Évi két nagyobb konferencia.

A legtöbbet kereső havi jövedelme: kb. 3 500 000 forint

100-200 fős csoportot irányító menedzser átlagos keresete: 450 000-800 000 Ft