Karácsony plusz áfa

Írta: Haszon

Az üzleti világban bevett szokás, hogy a karácsonyi ünnepek el?tt az ügyfelek megajándékozzák egymást. Az ajándékok megrendelése már ?sszel kezd?dik, az átadás általában december közepén történik. Mit tanácsos ajándékozni, hogyan és milyen értékben? Fontos kérdések, ugyanis ennek a m?fajnak is megvannak az íratlan szabályai, amelyeket szem el?tt kell tartanunk, nehogy a visszájára süljön el a gesztus.


Érdemes idejében, november közepéig megrendelni a céges ajándékokat, mert egyedi kérés esetén több hét is lehet a szállítás. Az ideális, ha november közepéig megtörténik az ajándékok megrendelése, ugyanis személyre szabott, emblémás tárgyak esetén az átfutási id? akár négy hét is lehet. A céges megrendelések folyamatát lassítja, hogy a legtöbb helyen több vezet?vel is el kell fogadtatni a kiválasztott ajándékokat?, foglalja össze tapasztalatait Perjés Noémi, az ajándéktárgyak forgalmazásával foglalkozó Adicus Kft. ügyvezet? igazgatója. Év végi kataló gusukban többek között iparm?vészek, képz?m?vészek és magyar gyártók termékeit egyedi szettekben válogatják össze, vagy csomagolva szállítják. November közepét?l kezd?dik a céges rendelések felfutása az In Vino Veritas borkereskedésnél. ?A megrendelést?l számítva egy-két héten belül történik a szállítás. Nem ritka, hogy valaki december 20-án kap észbe. Utóbbi esetben azonban az id?hiány miatt el?fordulhat, hogy kompromisszumokat kell kötni a bor választásánál?, mondja Pátzay István igazgató.

Egérpadtól sálig

PERJÉS NOÉMI néhány gyakori céges ajándékkategóriát is említ. A klasszikusnak számító irodai ajándékok, b?rtermékek, órák mellett megjelentek a számítástechnikához kapcsolódó ajándékok például pendrivok, MP3-ok, USB szettek amelyeket a cégarculathoz igazítva szállítanak. ?Sállal gyakran meglepik a hölgyeket. Férfiak ajándékozásánál a nyakkend? alapterméknek számított, mára azonban csökkent a megrendelések száma?, jegyzi meg Perjés Noémi.

A testhez ér? termékek közül fehérnem?, parfüm üzleti ajándékozását nem javasolja Görög Ibolya protokollszakért?. Szerinte ezeket csak magánajándékként lehet adni.

A szabadid?höz kapcsolódó tárgyaknál f?ként a sportruházat kedvelt. ?Jó választás lehet, ha ismerjük vagy kipuhatoljuk az üzleti partner hobbiját, és ehhez igazítjuk a választást, ami már személyesebb kapcsolatot feltételez. Ha például tudjuk, hogy partnerünk szeret színházba járni, egy színházi táska kiegészít?kkel ? sál, divatékszer ? kiváló választás? ? ad tippet az ajándékkeresked?.

A legtöbb céges ajándék személyenként az egy?öt ezer forintos sávban mozog, els? számú vezet?knek ennél drágább meglepetéssel is szolgálnak. ?Idei újdonságaink közül kiemelném a min?ségi borral töltött puska formájú üvegeinket", mondja Perjés Noémi.

Személyre szabottan

A KITÜNTETETT FIGYELEM jele, ha különféle eszközökkel jelezzük, a küldött ajándékot kifejezetten partnerünknek szántuk. Nem árt azonban óvatosnak lenni: ?Ha például finom b?r határid?naplót ajándékozunk, az illet? nevét ne kívülre arannyal nyomassuk rá, hanem belülre, mélynyomással. Senki sem szereti a nevét így egész évben terjeszteni. Ha tollat adunk, azt se direkt vésessük meg, hanem a toll dobozába helyezzünk el kis vésett sárgaréz lapot?, tanácsolja Görög Ibolya protokollszakért?.

Perjés Noémi úgy látta, az ajándékozó cég nevét exkluzív termékeknél általában nem a terméken kérik feltüntetni, hanem a csomaghoz mellékelt ajándékkísér? kártyán vagy a csomagoláson esetleg kevésbé látható helyen. El?fordult azonban, hogy egy drága toll esetén a megajándékozott nevét a tollra íratták, de monogramos megjelölésre is van példa.

Szintén hibának számít, ha az ajándékon nagy teret kap az ajándékozó cég logója. ?A logót ne tegyük látható helyre, ugyanis az üzleti partner nem a mi cégünk ?reklámhordozója?. Ez sokszor még a falinaptároknál, asztali naptároknál is kínos, nem beszélve az aktatáskáról?, figyelmeztet Görög Ibolya. Csak azért, mert mi kaptunk ajándékot, nem kell viszontajándékot küldeni, de megköszönni kötelez?.

Képeslap: vallásosat ne

A CÉG ÜDVÖZL?SZÖVEGÉVEL nyomott képeslap általános szokás. Görög Ibolya nem javasolja vallási témájú üdvözl?lap küldését, inkább festmények nyomatát, akvarellt, tehát m?vészi képeslapot tanácsos választani.

Vallási témájú tárgyakat, szimbólumokat nem szoktak a cégek rendelni, er?síti meg a protokollszakért? szavait Perjés Noémi. Ha az ember képeslapot kap, nem kell neki is lapot írni, és nem is szükséges azonnal megköszönni, mint az ajándékot, de a következ? kapcsolatfelvételkor meg kell tenni.

Sok gondot okoz, hogy a f?nöknek, kollégáknak adott esetben több száz lapot kell aláírniuk egy-két nap alatt. Ezt megel?zhetjük, ha a névjegyünkre, a név oldalára, ha lehet, a jobb fels? sarokba a francia nyelvb?l származó, általánosan ismert és használt rövidítést írunk, p.f.n.a. ? (pour féliciter la nouvelle année) ? ez a BUÉK-ot jelenti. Az így feliratozott névjegykártyát mellékeljük a képeslaphoz, és már postázható is. Az aláírásunkat is helyettesíti. Természetesen ha fontos partnerr?l, régi ügyfélr?l van szó ? ott alá is kell írni a képeslapot.

Terjed?ben van az a szokás, hogy a cég ajándék helyett a partnernek küldött képeslapon tünteti fel, az ajándékozásra szánt pénzt mely alapítványnak ajánlotta fel jótékonysági célra.

Italprotokoll

RUTINOS ÜZLETEMBER már tudja, az ?igazi nagy ember? a titkárn?. ?Feltétlenül küldjünk neki is ajándékot - egy elegáns desszert, kisebb ajándékkosár megteszi. Ha italt adunk, tudnunk kell, hogy a legdrágább, legmárkásabb ital is csak üvegben, italtáskában ? a barátoknak szól, magánajándék. Hivatalos ajándékként eleve dobozos italt kell vennünk. Sok cég, nagyon szellemesen, dobozt készíttet a cég jelzésével, és beleteszi például a tájra jellemz? borokat?, mondja Görög Ibolya.

Van rá példa, hogy a külföldi érdekeltség? cégek az adott ország borait ajándékozzák, de a legtöbben a magyar borokat választják. ?A borrendelésnél a törzsvásárlók határozott elképzeléssel jönnek. Aki még nem tette le a garast egyik mellett sem, egy félórás kóstolás után döntheti el, melyiket választja. El?tte tanácsos kipuhatolni, hogy a partner milyen típusú bort szeret. Az árfekvés nagyon változó: a választás az 500-600 forintos boroktól kezdve a 10 ezer forintos ritkaságokig terjed.

 Nem elterjedt hölgyeknek bort ajándékozni, de ha már megtesszük, akkor figyelembe kell venni a választásnál a n?i ízlést. ?Az illatosabb, könnyedebb fajták, esetleg desszertborok ajánlottak ? például a sárgamuskotály, a cserszegi f?szeres, a muscat ottonel vagy az irsai olivér ajánlott? ? ad tanácsot a borkeresked?.

Posta, futár, személyesen?

?AZT JAVASLOM, hogy futárral küldjük el az ajándékot, csatolva az üdvözl?lapot és a névjegyet. A személyes átadás problémás lehet, ugyanis id?pontot kell egyeztetni a titkárn?vel, akkor pedig célszer? megmondani, hogy miért megyünk. Szerencsétlenül jöhet ki, ha a f?nök foglalt, várunk az ajtó el?tt, majd az átadáskor beszélgetést kell produkálni, majd a végén átadni? Ha futárral küldjük az ajándékot, nem kell el?re értesíteni vezet?t, így meglepetésként kaphatja meg. A postai utat érdemes az üdvözl?lapok továbbítására hagyni?, véli a protkollés illemszakért?.

Ha hozzánk érkezik az üzleti partnerünk ajándékkal, akkor nem kell különösebben nagy vendégséget csapni ? elég a szokásos kávé, ásványvíz, gyümölcslé. Ugyanis ez nem privát aktus, hanem az üzleti élet része?, vélekedik a protokollszakért?. A lazább ünneplésre szervezhetünk a cégünknek év végi partit, ahova meghívjuk az összes partnerünket. Ez remek alkalom arra, hogy búcsúajándékként megkapják az egyébként bonyolultan eljuttatható ajándékunkat. Mivel már a partin vendégül láttuk ? ilyenkor célszer? kísér?vel, férjjel, feleséggel meghívni ? a búcsúajándék lehet csekély, például egy céges feliratozású min?ségi bor.

Az ajándék elküldését úgy kell ütemezni, hogy a partnerek legkés?bb december 31-ig megkapják. Ha ugyanis januárban ? akár másodikán, harmadikán érkezik meg hozzájuk, az azt jelenti, hogy ?maradt még ajándék, téged meg egyébként is elfelejtettünk.

Korrupcióveszély

PROBLÉMÁS LEHET állami alkalmazottak megajándékozása. Az Egyesült Államokban lobbitörvény írja el?, hogy a 250 dollárnál (60 ezer forintnál) nagyobb értéket állami alkalmazottnak be kell szolgáltatnia az államnak. Magyarországon az állami intézmények vezet?i saját minisztériumukon, intézményükön belül szabályozhatják ezt a kérdést. ?Azt javaslom, ha ilyen helyre kívánunk ajándékot küldeni, puhatoljuk ki például a titkárn?nél, nincs-e bels? szabályozás. Ugyanis nagyon kínos, ha az ajándékot visszaküldik?, magyarázza Görög Ibolya. Több multinacionális cégnél bels?leg szabályozzák az ajándékok elfogadását. Úgy tudjuk, az elfogadható fels? értékhatár 20 ezer forint körüli.




Árfolyamok

EUR: 307.33CHF: 282.14USD: 273.79
 

Karácsony Zoltán: Karrier tippek

Hogyan keres új munkaerőt a Mercedes?

„Kecskemét most is jó hely, azonban a várossal azon dolgozunk, hogy még élhetőbb legyen. Ha vannak jó munkahelyek, minőségi óvodák, iskolák, szórakozási lehetőségek, akkor nehezebben csábítható el magasabb fizetési ígérettel a...
Tovább >>
Károly világa

A francia elnökválasztás igazi tétje

Luxusgonddal küzdenek a franciák, legalábbis innen nézve. Az EU második legnépesebb nemzete szereti az életet, szereti a jóléti államot és forradalmi múltja ellenére utálja a változásokat. ...
Tovább >>