Nagy felhajtás kis pénzből
A vállalkozók előtt álló egyik legnagyobb kihívás az, hogyan hívják fel magukra a közvélemény figyelmét. És hogyan változtassák a figyelmet lelkesedéssé. A leginkább nyilvánvaló megoldás egy nagy reklámkampány, ám a legtöbb kis cégnek a költségvetése is kicsi. Mit tehetnek?
A Virginnél számos alkalommal futottunk bele ilyen helyzetbe. Az első időkben, amikor a lemezboltjainkat igyekeztünk felfuttatni, kiszámított kockázatot vállalva hívtuk fel magunkra a figyelmet. Amikor elindítottuk a lemezkiadót, olyan rizikós bandákat vállaltunk be, mint a Sex Pistols, amellyel megalapoztuk a hírnevünket a zenei bizniszben és amelynek révén felfigyeltek ránk a zenerajongók. Amikor a légitársaságot indítottuk, olyan extrém őrültségekbe vágtam bele, mint az Atlanti-óceán átkelése motorcsónakkal vagy léghajós kalandok: ezzel jó sok sajtómegjelenést provokáltunk.
Ha hagyományosan hirdettünk, akkor szemtelenek voltunk, gyakran ezzel is bekerültünk a hírekbe. Vagyis kevesebb hirdetési felületet vásároltunk, mégis többet jelentünk meg, mint uncsibb versenytársaink.
A későbbiekben Amerikában és Ausztráliában már építhettünk a Virgin-márka ismertségére. A korábban működő üzleteink révén már maga a megjelenésünk egy új ágazatban feltűnést keltett például Dél-Afrikában vagy Ausztráliában, de Indiában is.
Amikor mostanában Latin-Amerikát és Ázsiát célba vettük, nem volt ilyen „letett névjegyünk”. Ehelyett háromágú megközelítést alkalmaztunk: kaland, film és közösségi média – ezek fiatalabb, globálisabb és médiára érzékenyebb közönséget vonzanak.
A Virgin Galactic űrprogramja megerősítette azt a felfogást, hogy a márkánk az úttörő kalandokkal azonosítható. A földi állomáson zajló tesztek olyan sokat szerepeltek a hírekben, hogy azt egyébként nem tudnánk megfizetni. A Virgin Oceanic a tengeralatti turizmus is hasonló izgalmas kaland.
Elindítottuk a Virgin Produced nevű céget, amely két évnyi működés után az idén már két sikerfilmet is piacra dobott. Ennek révén megint csak jobban figyelnek a Virgin márkára.
Mindezen túl elkezdtük használni a közösségi oldalakat is. A Facebook, a Twitter vagy a Google+ segített a Virgin üzeneteit milliókhoz eljuttatni. Nagy segítség volt ez olyan piacokon, ahol nem voltunk jelen fizikailag, de ahol szeretnénk széles körben felhívni a figyelmet a márkára – és szenvedélyes munkánkra. Még mindig a hagyományos médiára támaszkodunk, ha közlendőnk van, de ezt kiterjeszthetjük blogbejegyzésekkel, személyes fotókkal és tweetekkel, hogy vásárlóinkat, rajongóinkat képbe hozhassuk.
Okos, célzott és tematikus kampányokkal dolgozzunk, hogy felhívjuk magunkra a figyelmet. Vállaljunk kockázatot. Legyünk merészek. És ne hagyjuk ki semmiből internetes követőinket!
© 2011 Richard Branson Distributed by The New York Times Syndicate
